eurocor
Intra in contul de student E-mail: Nr. Student: intra in contul de student Reamintire nr. student   plata rapida a facturii  
Institutul EurocorDespre EurocorMetoda de studiu EurocorCursuri EurocorGRATUIT Lectia demo Cursuri EurocorConditii de Studiu EurocorFormular de Inscriere Cursuri EurocorContact Eurocor

Tematica pentru cursul de Agent de Vanzari

» Modulul 1. Start catre excelenta in vanzari • Ce este vanzarea? • Rolul agentului de vanzari • Cariera in vanzari • Psihologia agentului de vanzari • Secretele unei vanzari de succes
» Modulul 2. Procesul de vanzare profesionista • Incredere, nevoi si putere de cumparare • Profilul vanzatorului profesionist • Etica in vanzari • Vanzarea produselor versus vanzarea serviciilor • Cele 7 etape ale procesului de vanzare profesionista
» Modulul 3. Pregatirea vanzarii • Obiectivele pregatirii • Prospectarea pietei - cum gasim cumparatorii potentiali? • Modelul "8 + 1" - cum structuram informatiile • Oportunitatea de vanzare • Pregatirea personala
» Modulul 4. Deschiderea vanzarii • A fi gazda sau oaspete • Ajustarea stilului de comunicare • Ajustarea comportamentului • Incertitudinile clientului si tratarea acestora
» Modulul 5. Evaluarea nevoilor • Alegerea unui produs - ratiune sau emotie? • Gama de produse • Adresarea intrebarilor pentru identificarea nevoilor • Ascultarea activa
» Modulul 6. Prezentarea produsului • Strategii de prezentare a produsului in fata clientului • Prezentarea pentru grupuri • Prezentarea pretului produsului - vanzare valoare versus pret • Promovarea imaginii de firma
» Modulul 7. Tratarea obiectiilor • Sursele obiectiilor • Tipuri de obiectii • Tehnici pentru tratarea obiectiilor • Cum reactionam la indiferenta?
» Modulul 8. Inchiderea vanzarii • Semnale de cumparare • Tehnici de inchidere • Inchiderea propriu-zisa a vanzarii • Esecul in inchiderea vanzarii
» Modulul 9. Post-vanzarea • Obiectivele post-vanzarii si modalitatile de realizare • Analiza post-vizita • Serviciile si comportamentul post-vanzare • DA si NU in relatia cu clientii
» Modulul 10. Managementul propriei activitati: cheia succesului in vanzari • Planificarea activitatii individuale; gestionarea timpului • Alocarea teritoriu-timp • Managementul conturilor clientilor • Cum facem fata stresului
» Modulul 11. Documente utilizate in sustinerea vanzarii • Necesitatea utilizarii documentelor in procesul de vanzare • Catalogul de prezentare • Fisa clientului • Oferta • Contractul comercial • Raportul de vanzari
» Modulul 12. Comunicarea - element esential in vanzari • Procesul comunicarii • Tipuri si stiluri de comunicare • Comunicarea la distanta • Bariere in comunicare • Comunicare si asertivitate
» Modulul 13. Negocierea in vanzari • Ce este negocierea? • Negociatorul: model de succes al agentului de vanzari • Etapele negocierii • Tipuri si tehnici de negociere pentru a vinde mai bine • Negociem de fiecare data? Alternative ale procesului de negociere
» Modulul 14. Orientarea spre client • Clienti diferiti, vanzare de succes • Metode de fidelizare a clientilor • Castigarea de noi clienti si recastigarea celor pierduti • Managementul reclamatiilor • Managementul relatiilor cu clientii (CRM)
» Modulul 15. Merchandising si succes in vanzari • Importanta merchandisingului • Reguli de promovare a vanzarilor • Tipuri de materiale promotionale la locul de vanzare • Tehnici de prezentare si vanzare la targuri si expozitii
» Modulul 16. Dezvoltarea profesionala a agentului de vanzari • Nevoile proprii de perfectionare • Autoinstruirea si trainingul agentilor de vanzari • Munca in echipa • Criterii de evaluare a performantelor in vanzari

» Inapoi la Cursuri Agent de Vanzari
Cum invat?Cum primesc cursul?Cum platesc?Cum rezolv tema?Cum iau vacanta?Ce diploma primesc?


 urmareste-ne si pe blog   urmareste-ne si pe facebook   urmareste-ne si pe youtube   urmareste-ne si pe google plus   urmareste-ne si pe twitter   urmareste-ne si pe linkedin
  Top 15 cele mai cerute cursuri
  • Engleza nivel Incepatori Interactiv AUTORIZAT Nou
  • Engleza nivel Intermediar Interactiv AUTORIZAT Nou
  • Engleza nivel de Baza AUTORIZAT
  • Engleza Intermediari AUTORIZAT
  • Engleza Avansati
  • Engleza pentru Afaceri
  • Engleza pentru Copii
  • Germana Incepatori Nou
  • Germana Intermediari
  • Germana pentru Afaceri Nou
  • Germana Incepatori Clasic
  • Germana Incepatori Interactiv Nou
  • Franceza Incepatori Interactiv Nou
  • Franceza Incepatori Nou
  • Franceza Intermediari
  • Italiana Incepatori
  • Italiana Intermediari
  • Spaniola Incepatori
  • Spaniola Intermediari
  • Japoneza Incepatori Interactiv Nou
  • Rusa Incepatori Nou
  • Olandeza Incepatori Nou
  • Turca pentru Incepatori Nou
  • Chineza pentru Incepatori Nou
  • Design Interior Nou
  • Creatie Vestimentara
  • Fotografie Digitala
  • Arhitectura Gradinii
  • Handmade
  • Arta Culinara
  • Feng Shui
  • Flori si Aranjamente Florale
  • Arta Decorarii Locuintei
  • Desen Nou
  • Desen si Pictura Nou
  • Design si Programare Web
  • Operator Calculator - Introducere Prelucrare si Validare Date
  • Administrator de Retea
  • Grafica pe Calculator CorelDraw Photoshop InDesign
  • Windows Word Excel si Internet
  • Initiere in Programare
  • Calculatoare pentru Certificare Europeana
  • Operator DTP
  • Internet
  • Masaj Nou
  • Terapii Naturiste
  • Cosmetica si Machiaj
  • Coafura si Frizerie Nou
  • Machiaj
  • Cum sa Mancam Sanatos
  • Psihologie
  • Inspector Resurse Umane AUTORIZAT Nou
  • Inspector in domeniul Sanatatii si Securitatii in Munca
  • Managementul Resurselor Umane
  • Salarizare
  • Specialist Recrutare si Evaluare Resurse Umane
  • Cum sa-ti Dezvolti Propria Afacere
  • Manager de Proiect
  • Management
  • Secretariat Birotica
  • Asistent Manager
  • Logistica
  • Organizator Nunti Nou
  • Contabilitate AUTORIZAT Nou
  • Contabilitate Primara AUTORIZAT
  • Contabilitate Asistata PC (CIEL) AUTORIZAT Nou
  • Management Financiar
  • Contabilitate de Gestiune AUTORIZAT
  • Administrator Pensiune Turistica
  • Agent de Turism
  • Ghid de Turism
  • Protocol si Organizare Evenimente
  • Marketing si Comunicare
  • Relatii Publice si Comunicare
  • Marketing
  • Publicitate
  • Negociere
  • Agent de Vanzari
  • Reprezentant de Vanzari
  • Invatare si Citire Rapida
  • Astrologie
Seminare
  • Limba Japoneza
  • Make-up
Traininguri
  • Formator
  • Cum aplicati pentru un loc de munca
  • Managementul stresului
  • Accesare Fonduri Europene
Cursuri in Limba Maghiara
  • Lakberendezési alapismeretek
  • Virágkötészet
  • Angol nyelv kezdőknek
  • Német nyelv kezdőknek
  • Spanyol nyelv kezdőknek
  • Kéz- és lábápolás, műkörömépítés
  • Gyermek- és ifjúságvédelem
eurocor