Tematica pentru cursul de Negociere

» Modulul 1: Ce este negocierea? (conceptul de negociere, clasificarea si tipologia negocierilor, formele negocierii, functiile si principiile negocierii, modele ale procesului de negociere)
» Modulul 2: Cum sa devii un maestru al negocierii (responsabilitatile negociatorului, tipuri de negociatori, personalitatea negociatorului, atitudini in procesul de negociere)
» Modulul 3: Cu cine negociem? (negocierea individuala, negocierea de grup, negocierile grup-grup, negocierea cu diverse categorii de persoane)
» Modulul 4: Comunica eficient si vei castiga (caracterul interactiv al comunicarii in procesul de negociere, tehnica ascultarii, discursul, tehnica intrebarilor si raspunsurilor, realizarea unei prezentari de succes, bariere ale unei comunicari eficiente)
» Modulul 5: Limbajul trupului, spatiului si timpului in negociere (valori, atitudini, comportamente, gesturi, limbajul tradator al corpului, tinuta vestimentara in negociere, limbajul timpului si spatiului in procesul de negociere)
» Modulul 6: Alege stilul potrivit de negociere (stiluri de comunicare, stiluri eficiente de negociere, adaptabilitatea si flexibilitatea in procesul de negociere, compromisul in negociere, creativitatea in procesul de negociere)
» Modulul 7: Relatiile si tranzactiile interpersonale (rolul si importanta analizei tranzactionale in procesul de negociere, starile eului, nevoile relationale fundamentale ale individului, elemente de programare neurolingvistica in negociere)
» Modulul 8: Cum negociaza altii? (tipologia negocierilor internationale, principii ale negocierilor internationale, teoria jocurilor aplicata in negocierile internationale, negocierile multiculturale sau interculturale)
» Modulul 9: Planifica totul cum trebuie…detaliile conteaza (obiective tinta, informatii necesare, pregatirea documentelor, interesele partilor, identificarea alternativelor, validitatea propunerilor)
» Modulul 10: Cine, cand, cum, unde si ce negociaza? (echipa de negociere, sarcinile si responsabilitatile membrilor echipei de negociere, mandatul echipei de negociere, comportamentul echipei de negociere, schimbul de valori)
» Modulul 11: 5 strategii eficiente de negociere (conceptul de strategie, obiective si optiuni strategice, avantajul concurential, continutul si factorii de alegere a strategiei de negociere, tipologia strategiilor de negociere)
» Modulul 12: Negociaza orice, oricand, oricum si cu oricine (asocierile in negociere, hartuirea partenerului, ofertele false, escaladarea etc.)
» Modulul 13: Managementul negocierii (importanta informatiilor in procesul negocierii, rolul prezumtiilor si convingerilor in procesul negocierii, argumentele si contraargumentele in negociere, adoptarea deciziilor in negociere, impasul si concesiile in negociere)
» Modulul 14: Castig sau pierdere? (abordarea obiectiilor partenerilor de negociere, acordurile, procedurile, incheierea afacerii, modalitati de finalizare a negocierilor, diagnosticarea unei negocieri)
» Modulul 15: Negocierea manageriala (rolul si importanta negocierii manageriale, contextul organizational, procesul decizional in negocierea manageriala, negocierea cooperanta si conflictuala, modele de negociere manageriala, instrumente ale negocierii manageriale)
» Modulul 16: Negocierile comerciale (procesele de vanzare-cumparare, criteriile de evaluare a clientului, identificarea nevoilor clientului, prezentarea produsului, negocierea conditiilor tehnice si de calitate, negocierea pretului si a conditiilor de piata)

» Inapoi la Cursuri Negociere